會員服務使用條款

  • 首部及導言

    尊敬的用戶,歡迎您加入北京創意麥奇教育信息咨詢有限公司(下稱本公司)會員及使用本公司提供的各項服務(以下簡稱“本服務”)。
    請您務必審慎閱讀、充分理解本公司會員服務使用條款(以下簡稱“服務條款”)內容,特別是免除或者限制責任的條款,并選擇接受或不接受。限制、免責條款可能以加粗或紅色高亮形式提示您注意。
    除非您已閱讀并接受本服務條款,否則您無權使用本服務。無論您事實上是否在注冊之前認真閱讀了本服務條款,您的使用、注冊帳號、登錄、點擊“同意”或“接受”按鈕等行為即視為您已閱讀、同意并簽署本服務條款的約束。如果您不同意本服務條款的內容,或者您所屬國家或地區排除本約定內容之全部或一部時,您應立即停止使用本服務。
    如您是未滿十八歲之未成年人,則您必須在加入會員前將本服務條款請您的父母、法定代理人或監護人閱讀并得到其同意,才可以注冊及使用本服務。當您使用本服務時,則視為您的父母或監護人已經閱讀、了解并同意本服務條款。
  • 第一條 服務與認知

    會員了解并同意,本公司提供精致、科技、個人化的「學習咨詢顧問」服務,為會員提供咨詢服務及相關專業課程服務。
  • 第二條 接受條款

    會員對本公司提供之網絡在線學習咨詢服務及方式,已于網站上充分閱讀了解并同意遵守相關規范,并就隨時可閱覽之合同內容亦有相當時間詳盡審閱后,在自由意愿下簽訂「會員入會合同書」或「免費體驗會員入會合同書」(下稱本合同)。當會員按下「同意」鍵或正式簽署后,即表示會員在使用本公司所提供的任何服務時,愿意遵守本合同書及本使用條款之規范及相關規定。若會員無法接受本合同內容,請離開或無須有任何簽署或入會之行為。
  • 第三條 監護權之行使

    會員如系未滿十八歲之未成年人或其他限制行為能力人時,除會員本人已了解并同意本合同及本使用條款約定外,并應經會員之法定代理人(或監護人)閱讀、了解并同意接受所有內容后,會員始得依本合同約定使用本公司提供之所有服務。 會員開始使用或繼續使用本公司服務時,即視為會員之法定代理人(或監護人),已閱讀、了解并同意接受本合同及本使用條款所有內容。
  • 第四條 會員注冊義務

    會員依注冊程序加入成為新會員時,應詳實登錄個人正確、完整之數據(包括真實姓名及各項相關數據),并隨時更新已過時或異動之數據。如果會員提供個人資料不實,或未實時更新數據而有任何延誤或損失時,應由會員自行負責,本公司并得隨時終止會員的會員資格及使用各項服務之權利。
  • 第五條 資格及有效期限

    一、會員成為本公司學習網在線學習系統正式會員,所選定購買之課程、課堂數、點數及合同服務期限,詳見會員與本公司簽訂的合同書內容所載。本會員了解并同意會員使用權限賬號須全數繳清款項后始開通。
    二、會員了解并同意,會員于本公司開放咨詢時段內,享有咨詢服務。如參與會員人數增加,本公司亦將增聘教學顧問及擴張網絡帶寬系統,以滿足會員使用需求,所以無論會員使用堂數情形,本合同咨詢服務期間屆滿時,本公司對于會員之服務義務即為終止,會員不得再有所主張或請求。
  • 第六條 使用義務與責任

    一、會員使用本公司服務前,須自行配備上網所需之各項計算機軟硬設備,并負擔接續因特網及電話等相關費用。使用網站服務應遵守香港、中國及會員聯機所在地相關法令及因特網之國際使用慣例與禮節,并不得侵害任何第三人之權益。
    二、會員應妥善保管本身之會員賬號及密碼,避免賬號及密碼泄漏,亦不得將會員賬號及密碼提供給第三人使用(無論以有償方式或無償方式提供均同)。會員并同意,本公司如合理懷疑會員違反本條款約定者,將有權暫時停止會員賬戶之使用,且若經確認違反本條款約定者,本公司并有權解除或終止本合同,會員并須同時給付本公司以本合同咨詢服務費用總價(若為免費體驗服務則為原銷售總價)十倍之懲罰性違約金。
    三、為確保會員個人使用之專屬性,會員同意本公司于會員使用之網絡平臺上設置相關的保護措施,以確保會員賬號之安全性。
    四、下列行為系本公司網站及在線咨詢服務禁止之行為,會員如有以下所列情形之一,本公司得視違反情節輕重或影響層面,而予以暫停、或撤銷其會籍終止本合同,會員除不得要求退還未使用堂數之費用外,倘因此造成本公司損害,本公司并得請求會員負損害賠償責任:
    (一) 會員入侵或破壞本公司網站內部各項系統或設備、設施,植入惡意軟件、癱瘓系統或有其他影響本公司系統運作或提供服務之行為。
    (二) 透過可供文件傳輸軟件,傳送非法軟件或具破壞或影響他人權益之情形。
    (三) 利用在線視訊系統施行暴露、猥褻、性暗示或其他不雅或足以影響本公司咨詢服務進行之行為。
    (四) 利用在線系統對本公司之教學顧問、講師、負責人、員工或其他會員施行言語或文字騷擾、謾罵、攻擊、妨礙服務秩序或其他不受歡迎之行為。
    (五) 有任何有損及本公司或第三方之信譽或有損及本公司負責人、董事、員工、其他會員之名譽之行為。
    (六) 在咨詢進行中或服務系統上,有銷售營利、政治請托、宗教宣揚或其他與課程內容無關之行為。
    (七) 為保護所有會員之權益暨建構一單純之學習平臺,本公司禁止員工、教學顧問或會員及任何人利用本公司網站及系統平臺搜集、探詢、索取其他會員之個人信息、聯絡方式(例如電子郵件信箱、Skype賬號、Facebook賬號、Line賬號、Wechat賬號、QQ賬號等)、交友及財務狀況等等。
    (八) 除提供服務必要外,本公司并禁止員工及教學顧問與會員在非咨詢服務時間或利用任何方式進行互動交流。
    (九) 利用公開競標、拍賣或以其他方式租、借、轉賣本公司會籍資格及服務項目。
    (十) 有其他不當或違反法令及公序良俗之行為。
    五、會員因違反前項第(七)、(八)、(九)款約定造成之糾紛與所受損失,由會員自行承擔相關責任與后果,概與本公司無涉。
  • 第七條 系統安裝及維護

    一、本公司于本合同有效期限內,應提供會員在線咨詢系統之使用安裝及維護服務,使會員得以正常使用網絡在線學習系統。如系會員個人計算機之軟硬件或電信業者因特網系統等所造成之障礙因素,則不在本公司提供維護服務范圍之內。會員亦不得以網絡帶寬或其他環境因素,致使其視訊質量不良等事由,向本公司要求或主張任何權益。
    二、本公司例行性或因故需將服務相關系統設備進行遷移、更換或維護,而須暫停或中斷全部之服務時,將于72小時前在系統內或網站上,以張貼告示之方式通知會員。但本公司遇有臨時或緊急或不可抗力之事由,無須遵守前述72小時前張貼告示通知之義務。因本公司進行網站或相關系統設備之遷移、更換或維護致影響會員之權益時,本公司將依會員受到損害之情形進行延長使用期間或返還咨詢服務堂數等方式補償會員。
    三、本公司對服務之相關系統應負維護之責,會員如遇系統無法正常使用或有異動之情形,應迅速與客服人員聯系。本公司提供之服務項目內容如下:
    (一) 對于網站咨詢服務系統之故障排除及維護更新。
    (二) 會員對于咨詢服務系統之使用建議或申訴。
    (三) 會員個人資料申請、變更之協助。
    (四) 其他與會員權益有關并應依約定提供服務之事宜。
  • 第八條 咨詢費用之繳付

    一、會員應視個人實際之咨詢所需與經濟能力,選購適當產品類型及堂數。會員于簽訂本合同后,應以現金、轉賬、匯款、信用卡刷卡或其他經本公司同意之方式,依照約定之付款型態將咨詢費用繳付予本公司。本公司于收受咨詢服務費用全額款項及本合同所有條款經會員點選同意或簽署完成后,將為會員正式啟用咨詢服務。
    二、會員咨詢費用款項如系以金融機構或資融公司(下稱融資機構)之融資貸款方式或分期付款暨債權移轉方式辦理給付時,除可自行與融資機構辦理外,亦可選擇向本公司往來融資機構申請辦理,由融資機構代會員乙次付清費用,會員則以分期方式向融資機構繳納期付金。但有關會員申請資格之審核權限及金融機構與會員間權利義務關系,仍由該雙方自行約定之,與本公司無涉,本公司并不介入亦不為任何之擔保。倘會員使用前述本公司往來之融資機構申貸本合同應付款項,且本公司有為會員給付、補助、代墊手續費、利息或其他相關費用部分者,則會員于發生解除或終止合同及申請退費情況時,應補償本公司前述已付、補助、代墊之款項金額,并同意本公司得直接于退費金額中扣除。
    三、會員向融資機構融資貸款及辦理分期付款者,倘有遲繳情形者,本公司得依遲延繳付情形暫停或終止咨詢服務。
    四、如會員辦理融資貸款或分期業務的,會員應于貸款或分期業務申請完成后,即按照融資機構的要求進行按月分期還款。
  • 第九條 會籍專屬性

    一、會員了解并同意,會員購買本合同咨詢服務后,不得以個人因素任意解除、終止本合同,或要求相關費用之退還,亦不得將本服務提供予他人使用。
    二、會員了解并同意,個人會籍不得轉賣,會員亦不得將會籍資格、可使用堂數之全部或一部以出售、公開競標、拍賣或出借等方式予他人使用,由此會影響本公司操作系統及其他會員權益,將視為無效行為。如經發現后,本公司得徑行終止合同并停止提供會員服務,會員不得請求費用之退還或補償,其與受讓人間之權利義務關系概與本公司無涉。
  • 第十條 保密條款

    一、未經本公司書面同意及授權,會員不得以任何方式將因本合同之訂立或執行所知悉本公司之技術數據、系統接口設計、教材內容、顧問數據、員工數據等商業信息或本合同及其附件之部分或全部以及其他本公司認為屬于本公司的機密數據和營業秘密提供給與本合同無關之任何第三人或向社會公眾等予以公開披露。如有違反,本公司有權立即解除或終止本合同,會員并須同時支付本公司本合同咨詢服務費用總價(若為免費體驗服務則為原銷售總價)十倍之懲罰性違約金,并對因此給本公司造成的所有經濟損失負賠償責任。
    二、本公司對會員于咨詢服務期間內的視頻資料均會進行嚴格保密,不會向任何第三人泄露會員使用服務時的信息,切實保護會員的肖像權。
  • 第十一條 知識產權

    一、會員同意其于咨詢期間所參與之相關錄像、錄音及文字、圖片文件等內容之相關權利均歸屬本公司所有,本公司可自行利用,包括但不限于系列產品之編輯與研發、會員咨詢觀摩、業務推廣、產品發表或銷售之使用,會員未經本公司事前書面同意,不得擅將咨詢課程之錄音、錄像或教材內容,公開播送或販賣,亦不得以任何方式提供與第三人知悉、持有及利用。
    二、會員于使用本公司服務中時接觸之名稱、商標、服務標識、技術、系統、教材、影片、圖像、廣告數據、錄像文件及其他相關數據之知識產權均歸屬本公司所有或由本公司合法取得授權,非經本公司事前書面同意,會員不得以任何目的和方式使用,亦不得提供給任何第三人利用。如有違反,本公司有權立即解除或終止本合同,會員并須同時支付本公司本合同服務總價十倍之懲罰性違約金,對因此給本公司造成的所有經濟損失,會員仍應承擔賠償責任。
    三、會員履行本合同或使用本公司服務時,不得擅自使用任何屬于他人的技術秘密或其他商業秘密信息,亦不得擅自實施可能侵犯他人知識產權的行為。若會員違反上述承諾而導致本公司遭受第三人侵權指控和起訴等,造成本公司聲譽和經濟方面的直接和間接損失時,會員應承擔一切經濟和法律責任。
    四、本條前述各款規定不因本合同變更、解除或終止而失效。
  • 第十二條 禁止勸誘

    本會員了解并同意,會員不得唆使、勸誘本公司(暨關系企業)之員工或顧問與本公司(暨關系企業)終止或解除服務關系,或由會員自己或介紹他人予以雇用(無論正式/約聘/正職/兼職)、聘為顧問(如管理/教學顧問等)、代理人、受任人、使用人或提供其他職務,無論是否為定期及有無薪酬。如有違反,會員應負擔本公司為填補該職缺所支出之費用,并賠償本公司之損害,及支付懲罰性違約金(以該離職員工/顧問離職前之2倍年薪計算)。
  • 第十三條 條款效力

    會員同意遵守本公司的相關規則,包括現行實施或相關之公告。會員同意本公司得就本服務使用條款內容及相關信息,單方為不定期修訂,并于公告后正式生效,敬請隨時查詢本公司網站公告。若會員于本會員服務使用條款內容或相關信息修訂后仍繼續使用服務,則視為其同意該等內容及信息之修訂。

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