引言

北京創意麥奇教育信息咨詢有限公司及其關聯公司(以下稱“TutorABC”或“我們”)尊重并保護所有使用TutorABC服務用戶的隱私權,TutorABC會按照本聲明的規定收集、儲存、保護及使用用戶的個人信息。TutorABC將以高度的勤勉、審慎義務對待這些信息,除本聲明另有規定外,在未征得用戶事先許可的情況下,在任何情況下均不會將這些信息對外披露或向第三方提供。

我們希望通過本《隱私保護聲明》向您說明,在使用我們服務時,我們如何收集、儲存、保護及使用這些信息,以及我們為您提供的訪問、更新、控制和保護這些信息的方式。本《隱私保護聲明》與您使用TutorABC的服務息息相關,希望您仔細閱讀。本《隱私保護聲明》中涉及的相關技術詞匯,我們盡量以簡明扼要的表述,并提供進一步說明,以便您的理解。

您使用或繼續使用我們的服務,即意味著了解并同意我們按照本《隱私保護聲明》或修改后之《隱私保護聲明》收集、儲存、保護及使用您的相關信息。

  • 一、我們可能收集和儲存的信息

    為了向您提供及保證服務效果,我們可能會收集和儲存下列與您有關的信息。

    注冊訂閱
    TutorABC提供極具價格競爭力的在線學習課程。要使用其中任一項之服務時,您須首先成為TutorABC正式會員。

    您提供的信息
    您在注冊賬戶或使用、支付我們的服務時,向我們提供的相關個人信息,例如姓名、性別、國籍、語言、職業、教育、年齡、電話號碼、電子郵件、實際地址等; 您通過我們的服務向其他方提供的共享信息,以及您使用我們的服務時所儲存的信息。

    我們獲取的您的信息
    您使用服務時我們可能經由設備及系統紀錄收集如下信息:
    1. 1. 日志信息,指您使用我們的服務時,系統可能通過cookies、web beacon或其他方式自動采集的技術信息,來制定您的國家及使用語言等。
    2. 2. 設備或軟件信息,例如您的移動設備、網頁瀏覽器或用于接入我們服務的其他程序所提供的配置信息;
    3. 3. 您的IP地址和移動設備所用的版本,用于確認客戶使用型態與網站的使用狀況,以協助我們改善TutorABC的設計與編排格式。我們追蹤會員的服務使用狀況會保證在線會員保持隱形的狀態。以上數據并不會與可識別您身份的任何東西連結;
    4. 4. 在使用我們服務時搜索或瀏覽的信息,例如您使用的網頁搜索詞語、訪問的社交媒體頁面url地址,以及您在使用我們服務時瀏覽或要求提供的其他信息和內容詳情;
    5. 5. 有關您曾使用我們的移動應用(APP)和其他軟件的信息,以及您曾經使用該等移動應用和軟件的信息;
    6. 6. 您通過我們的服務進行通訊的信息,例如通訊賬號,以及通訊時間、數據和時長;
    7. 7. 您通過我們的服務分享的內容所包含的信息(元數據),例如拍攝或錄像的日期、時間或地點等;
    8. 8. 您通過我們的服務所錄制的信息,例如課程錄音錄像等。

    我們的cookies并不搜集您計算機瀏覽器或硬盤上的額外信息。大部分瀏覽器都有拒絕儲存計算機上數據到cookies的選項,不過我們不建議您作此設置,因這將使得您在使用我們服務時會少掉部份的便利。

  • 二、我們如何保護您的信息

    請不要將賬號、密碼轉讓或借予他人使用。

    我們僅在本《隱私保護聲明》所述目的所必需的期間和法律法規要求的時限內保留您的個人信息。
    我們使用各種安全技術和程序,以防您信息的丟失、不當使用、未經授權閱覽或披露。您信息數據傳送至我們之前,我們的安全服務器已對其進行加密處理。
    若您使用密碼認證,您的個人信息檔案及學習記錄將避免在未經授權情況下被存儲。

    如我們與任何上述第三方分享您的信息,我們將努力確保該等第三方在使用您的個人信息時遵守本《隱私保護聲明》及我們要求其遵守的其他適當的保密和安全措施。

    但請您理解,由于技術的限制以及可能存在的各種惡意手段,在互聯網行業,即便竭盡所能加強安全措施,也不可能始終保證信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我們的服務所用的系統和通訊網絡,有可能因我們可控范圍外的因素而出現問題。
  • 三、我們可能如何使用信息

    我們可能將在向您提供服務的過程之中所收集的信息用作下列用途:
    1. 1. 向您提供服務;
    2. 2. 在我們提供服務時,用于身份驗證、客戶服務、安全防范、詐騙監測、存檔和備份用途,確保我們向您提供的產品和服務的安全性;
    3. 3. 根據您需求、地域、年齡、職業、語言能力、背景、興趣、學習偏好等,匹配適合您的外籍指導顧問與學習內容;
    4. 4. 幫助我們設計新服務,改善我們現有服務;
    5. 5. 分析您使用我們服務的情況,使我們更加了解您如何接入和使用我們的服務,從而針對性地回應您的個性化需求,例如語言設定、位置設定、個性化的幫助服務和指示,或對您和其他用戶做出其他方面的回應;例如,我們可利用cookies和webbeacon,記錄您計算機的IP地址與瀏覽器類型來了解您的服務使用狀況或者哪些網頁或服務最受您的歡迎;
    6. 6. 制作相關不具名用戶群整體報告,讓您參與有關我們產品和服務的調查,以上內容不會包含能識別您個人資料的內容;
    7. 7. 軟件認證或管理軟件升級。
    8. 8. 您在使用我們的服務時,我們可能使用您的信息向您的設備發送電子郵件、新聞或推送通知。如您不希望收到這些信息,可以按照我們的相關提示,在設備上選擇取消訂閱。
    9. 9. 為提供、理解、維護和改善我們的服務,我們可能將您的個人信息與關聯公司或向合作伙伴及第三方供應商、承包商、產品或服務銷售商分享(他們可能并非位于您所在的法域)。若您不希望將信息與第三方分享,歡迎發送郵件至[email protected]告知我們。
    我們還可能為以下需要而保留、保存或披露您的信息、記錄或電子通訊等數據:
    1. 1. 遵守適用的法律法規;
    2. 2. 遵守法院命令或其他法律程序的規定;
    3. 3. 遵守相關政府機關的要求;
    為遵守適用的法律法規、維護社會公共利益,或保護我們的客戶、我們或我們的集團公司、其他用戶或雇員的人身和財產安全或合法權益所合理必需的用途。
  • 四、您如何查閱和維護自己的個人信息

    用戶如擬查閱、修改個人信息內容,可以自行至TutorABC官網登入「會員中心」,點擊「基本數據維護」進行確認或變更。
    如對于個人信息之收集、儲存、利用與分享有任何意見的,請使用客戶保護信箱[email protected]或客戶保護電話4006-30-30-30同我們反映。
  • 五、未成年人使用我們的服務

    我們鼓勵父母或監護人指導未滿十八歲的未成年人使用我們的服務。我們建議未成年人鼓勵他們的父母或監護人閱讀本《隱私保護聲明》,并建議未成年人在提交個人信息之前尋求父母或監護人的同意和指導。
  • 六、隱私政策的適用范圍

    我們所有的服務均適用本《隱私保護聲明》。并且,本《隱私保護聲明》僅適用于我們所收集的信息。

    請您注意,本《隱私保護聲明》不適用于以下情況:
    通過我們的服務而接入的第三方服務(包括任何第三方網站)收集的信息。
    我們的服務可能包括或鏈接至第三方提供的其他服務(包括網站)。我們并不負責保護您通過我們登錄,并留在其他網站上的隱私。例如,你通過我們頁面鏈接到第三方金融機構支付頁面進行支付時會存留下您的信息。 因此,建議您在離開我們網站時應多加注意,并仔細閱讀其他搜集可識別個人身分資料的網站及其隱私權保護的聲明。

    您利用第三方連線服務登錄我們的服務。這些功能亦可能會收集您的相關信息(包括您的日志信息),并可能在您的電腦裝置cookies,從而正常運行上述功能。因此,請知悉。

    TutorABC的隱私權政策,保護條款及其他相關之約定,將會視實際需要作適度修訂。如果我們決定改變我們收集、儲存、保護及使用數據的方式時,我們會采取適當的商業步驟,透過電子郵件通知會員并說明更動的原因。

  • 如對本《隱私保護聲明》或相關事宜有任何問題,歡迎隨時與我們聯系。

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